농협카드 고객센터 정보를 살펴 보도록 하겠습니다.
소개
NH농협카드는 NH농협은행의 신용카드 사업부로, 농협금융그룹의 일부입니다. 농협은 별도의 카드사로 분사하려 했지만, 규제 때문에 쉽지 않았습니다. NH농협카드와 채움이라는 브랜드를 사용하고 있습니다.
NH농협카드의 역사는 농협중앙회 및 축협중앙회 신용사업 시절로 거슬러 올라갑니다. 농협은 농협BC, 축협은 축협VISA를 시작으로 카드 사업을 진행해 왔습니다. 농축삼협 통합 이후엔 농협BC를 출범시켰고, 비자카드 라이선스는 유지되어 BIN번호로 확인할 수 있습니다.
2009년에는 마스터카드와 계약을 통해 “채움” 브랜드를 도입하고, 각종 국제 브랜드인 비자, 마스터, 유니온페이, JCB 및 비씨 글로벌 카드를 발행했습니다.
농협 체크카드는 초기부터 IC칩이 내장되어 있었고, 해외 결제는 2010년대 이후 개방되었습니다. 2017년부터 L페이를 지원하기 시작했고, 2019년부터 여신금융협회 준회원으로 가입하여 신용카드 부문에 일부 참여할 수 있게 되었습니다. 그러나 정회원이 아닌 관계로 회장 선거 및 이사회 참여는 불가능합니다.
2020년부터 비자카드 해외 사용 시 부과되는 로열티 1.1%를 고객에게 전액 전가하기 시작했습니다.
농협카드 고객센터 정보
농협카드 고객센터 연락처
- 고객상담: 1644-4000
- 해외전화 : 82-2-6942-6478
- 승인/가맹점: 1644-7400
- 카드신청 전용: 1644-2744
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