해외 명품 브랜드 에르메스 고객센터 정보
소개
1837년에 설립된 에르메스는 원래 마구를 만들던 회사로, 현재는 다양한 가죽제품을 비롯해 여행용품 및 유리, 크리스탈, 은세공 제품 등을 제작하고 있습니다. 에르메스는 가족 경영 원칙을 지키면서, 주로 프랑스 내 생산지에서 집중적으로 제품을 제작합니다.
이 회사는 독립적인 운영을 유지하며 장인 정신, 창의성, 혁신 및 책임감을 기업 정신으로 삼고 있습니다. 에르메스는 명품 브랜드로서 희소성과 브랜드 가치를 갖추었으나, 이로 인해 LVMH와 법정 다툼을 겪어 왔습니다. 2014년 LVMH는 법원 명령에 따라 에르메스 지분을 매각하고 합의문을 발표하면서 소송전이 일단락되었습니다.
고객센터 정보
제품 관리 및 수선
세심한 주의를 기울여 제작된 에르메스 제품은 특별한 주의가 필요합니다. 안장, 실크 스카프, 시계 등 에르메스의 모든 제품은 관리 및 수선을 통해 아름다움을 오래도록 유지할 수 있습니다.
에르메스 고객센터 전화번호: (02)542-6622
월요일-일요일 오전: 9:30 – 오후 8:00 (공휴일 제외)
메일문의: contact.kr@hermes.com
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