자동차보험 AS(고객센터) 모아보기

자동차보험 AS(고객센터) 모아보기

자동차보험 AS


자동차보험 AS(고객센터) 소개

자동차 보험은 우리나라 등 대부분의 선진국들의 경우 자동차 구입 시 의무적으로 가입해야 하며, 가입하지 않을 경우 과태료가 부과됩니다. 자동차 사고, 차량 운전 중 파손, 또는 기물 파손의 경우도 보장 받을 수 있으며, 자동차로 인한 물적/인적 피해에 대한 보상도 가능합니다. 단, 음주운전이나 약물운전 등 중대범법행위 시 보상은 제외됩니다. 특약에 가입할 경우 폭우로 인한 침수 등 자연재해로 인한 피해 보상도 받을 수 있습니다.

과거에는 (주)한국자동차보험이 공보험을 운영했으나, 1983년 민영화가 이루어지면서 회사가 DB그룹으로 이관되었고, 현재는 DB손해보험으로 운영되고 있습니다. 이 과정에서 독점 체제가 해제되어 현재는 다른 민간 기업들도 성공적으로 참여하게 되어 소비자들은 보상 조건과 가격등을 비교해 자신에게 가장 유리한 보험을 선택할 수 있게 되었습니다.

이번글에서는 자동차보험 AS(고객센터) 정보를 한곳에 모아 놨습니다.
불확실한 세상에서 예상하지 못한 상황을 대비해 계획적으로 가입하시고, 고객센터에 문의가 필요한 경우 아래 정리해 드린 자동차보험 AS(고객센터) 목록 참고하셔서 도움 받으시기 바랍니다.
자동차보험 AS(고객센터) 이벤트 정보도 확인해 보세요~!


자동차보험 AS(고객센터) 안내

AXA손해보험자동차보험 AS axa


DB손해보험자동차보험 AS DB손해보험


KB손해보험자동차보험 AS kb손해보험


MG손해보험자동차보험 AS MG손해보험


롯데손해보험자동차보험 AS 롯데손해보험

  • 고객센터 연락처
    • 전화: 1588-3344/1600-3434
    • 콜센터: 평일 오전9시~밤9시(평일 오후6시 이후에는 일부 업무 제한), 주말/휴일 오전9시~오후6
    • 자동차 사고접수 및 고장출동 : 365일 24시간
    • ARS 코드안내
      자동차 고장출동 서비스 연결 1번
  • 고객센터 홈페이지
  • 사고 접수 하러 가기
  • 영업점 안내
    • 본사: 서울시 중구 소월로3(남창동, 롯데손해보험빌딩)
  • 앱설치
  • 이벤트

메리츠화재자동차보험 AS 매리츠화재


삼성화재자동차보험 AS 삼성화재


캐롯손해보험캐롯손해보험


하나손해보험하나손해보험


한화손해보험한화손해보험


현대해상현대해상

  • 고객센터 연락처
    • 전화: 1588-5656
    • 해외전화: 82-2-732-5656
    • 자동차 고장출동 요청, 자동차 사고접수, 증명서 팩스 발송: 24시간 (주말/공휴일 포함)
    • 기타 상담: 평일 09:00 ~ 18:00
    • 매년 1~2월에 한하여, ’33’번을 누르면 ‘연말정산 증명서 발급’ 관련 ARS 서비스를 이용할 수 있습니다.
    • 매년 5월에 한하여, 33번을 눌러서 ‘종합소득세 신고증명서 발급’ 관련 ARS 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 고객센터 홈페이지
  • 사고 접수 하러 가기
  • 영업점 안내
    • 본사: 서울특별시 종로구 세종대로 163, 현대해상빌딩(세종로)
  • 앱설치
  • 이벤트

흥국화재흥국화재

  • 고객센터 연락처
    • 전화: 1688-1688흥국화재2
    • 해외전화: 82-2-6260-7995)
    • 장애인전용: 1811-0427
    • 자동차 사고접수 및 긴급출동, 자동안내 서비스 : 365일 24시간
    • 그 외 상담 및 업무처리 : 평일 9시 ~ 18시 (토요일 및 일요일, 공휴일 불가)
    • 콜센터 통화량이 많은날: 주말/ 공휴일 다음 날, 매월 시작일/ 말일(평일 기준)
  • 고객센터 홈페이지
  • 사고 접수 하러 가기
  • 영업점 안내
    • 본사: 서울시 종로구 새문안로 68(신문로1가)
  • 앱설치
  • 이벤트

보험범죄신고

☞ 금융감독원에 신고하러 바로 가기

  • 보험사기 신고센터
    보험사기신고센터는 보험사기를 제보하는 코너로 제보자의 신원은 철저히 보장됩니다. 아울러 『개인정보보호법』등에 따라 제3자에 대한 수사진행 과정 및 조사 과정 등은 알려주지 않습니다.
  • 신고방법
    • 전화 접수
      금융감독원 콜센터: 1332 → 4번(금융범죄 및 비리) → 4번(보험사기)
      각 보험사 대표번호 또는 자동차보험 AS(고객센터) 번호로 접수
    • 금감원 인터넷 접수
    • 금융감독원 보험사기대응단 방문 접수: 서울시 영등포구 여의대로 38 (금융감독원 보험사기대응단 보험사기신고센터)
    • 우편 접수: 07321, 서울시 영등포구 여의대로 38 (금융감독원 보험사기대응단 보험사기신고센터)
  •  신고대상
    • 고의보험사고 유발(살인, 상해, 고의차량사고, 방화 등)
    • 보험사고 날조 (입퇴원 확인서, 진단서 위조, 사고내용 조작 등)
    • 병의원의 치료비 허위/과다청구, 서류위변조
    • 정비공장의 수리비 허위/과다청구, 확대/편승 수리
    • 자동차, 상해사고 피해과장 (허위, 과다입원 등)
    • 사고발생 후 보험가입
    • 자동차사고 후 운전자 또는 사고차량 바꿔치기
    • 홀인원 담보 보험사기
    • 운전자보험 자동차부상 담보 보험사기
    • 기타 법령에 위반하여 부당하게 보험금을 수령하는 행위
  • 보험사기 신고자 포상제도
    • 포상금 지급 대상: 보험사기신고센터에 보험사기 행위를 신고한 자로서, 신고한 사항이 수사기관의 수사나 법원의 판결 등을 통해 보험범죄로 확인되어 보험금 지급이 방지 또는 경감되었거나 또는 이와 동등한 효과가 있다고 인정되는 경우(생·손보협회 또는 해당 보험회사 신고포상금 제도 운영기준을 따름)
    • 포상금 지급 제외
      신고자의 신원이 불분명하거나 포상금 지급과 관련한 신원 확인을 거부한 경우
      조사결과 위법성이 입증되지 않았거나 신고자가 포상금을 포기한 경우
      신고사항이 보험회사 등에 의해 이미 조사 중인 경우 등
    • 포상금: 포상금은 소정의 포상금 지급 기준*에 따라 협회 또는 관련보험사가 지급, 협회 및 보험사의 내부 포상금 지급기준에 따라 금액은 다를 수 있음
    • 신고내용사례: 정비공장 허위 수리비 청구관련 제보
    • 신고자는 ○○세차장 업체 사장이 유리막 코팅 등을 무료로 할 수 있도록, 차량에 사고가 난 것처럼 꾸며서 자기차량담보 보험처리를 유도하고 있다는 내용을 제보
      경정비업체 대표 ‘D’ 등은 세차 등을 하러 온 차주들과 공모하여 실제 발생하지 않은 교통사고를 마치 발생한 것처럼 허위 보험사고를 접수, 보험회사로 부터 지급받은 미수선수리비로 차량 유리막코팅, 광택 등의 비용을 충당하는 수법으로 총 186회에 걸쳐 보험금을 부당 편취(적발금액 4억 4천만원)
      신고자는 1,050만원의 포상금 수령

숨은 보험금, 숨은 돈 찾기

손해보험 협회 내보험 찾아줌

금융감독원 파인


자동차보험 AS(고객센터) 다문화지원

한국생활 적응에 꼭 필요한 기본정보와 다문화 관련 최신정보 제공하는 사이트 안내 드립니다.

자동차차보험 AS(고객센터) 관련 업무를 보실 때 언어 문제로 통화가 곤란한 분들이 있으면 추천해 주세요

  • 다누리콜센터: 1577-1366
  • 한국생활 적응에 꼭 필요한 기본정보와 다문화 관련 최신정보를 한국어 포함 13개 언어로 제공합니다.
  • 한국 외국인 노동자 지원센터: 1644-0644
  • 한국생활 적응에 꼭 필요한 기본정보와 다문화 관련 최신정보를 한국어 포함 10개 언어로 지원 합니다.

교통사고 과실비율 어플 알아보기

이상 보험사별 자동차보험 AS(고객센터) 정보를 알려 드렸습니다.

긴급한 상황에서 당황하지 말고, 원만한 처리와 마무리 하시기 바랍니다.


한국소비자원 바로가기

소비자상담: 국번없이 1372(공정거래위원회 소비자 상담센터, 유료, 통화료는 발신자 부담)

한국소비자원 주요사업

  • 소비자안전
  • 피해구제
  • 분쟁조정
  • 국제거래 상담
  • 사기의심 사이트 안내, 신고 등

홈으로 이동 합니다.

Leave a Comment