잡코리아 고객센터 정보(1588-9350)

종합커리어 플랫폼, 잡코리아 고객센터 정보

잡코리아 고객센터

소개

취업 준비를 위한 가장 신뢰할 수 있는 파트너, 잡코리아에 대해 소개해 드립니다.

잡코리아는 대한민국을 대표하는 구인 구직 사이트로, 알바몬과 게임잡 등 다양한 채용 정보를 제공하고 있습니다. 개발자들을 위한 ‘데브잡’도 운영하였으나 현재는 잡코리아에 통합되어 더욱 강력해진 서비스를 제공하고 있습니다.

2021년에는 사모펀드 운용사 어피너티에쿼티파트너스에 9천억원에 인수된바 있습니다. 이런 적극적인 변화를 통해 더욱 성장하는 모습을 보여주며 구인 / 구직자들에게 믿음과 신뢰를 쌓아가고 있습니다.

잡코리아에서는 1일 약 13만건의 공고를 확인할 수 있는데요, 이는 구인구직 사이트 중 최상위권입니다. 그럼에도 불구하고 사용자들의 다양한 필요와 변화하는 시장 상황을 반영하여 지속적으로 서비스 개선과 혁신을 추구하고 있습니다.

기업회원이 되기 위해서는 사업자 등록번호가 필요합니다. 일반적으로 기본적인 구인광고는 무료로 제공되지만, 메인 페이지에서 광고를 하기 원하는 기업들을 위한 유료 상품도 함께 운영 중 입니다. 또한 정보보호교육, 성희롱 예방교육 등 기업에서 필수적으로 진행해야 하는 교육 서비스도 함께 제공하여 기업들의 편의성을 증대 시켜주고 있습니다.

1998년부터 시작된 잡코리아는 지난 수십년 동안 계속해서 발전하며 많은 변화와 도전을 거치며 지금의 위치까지 왔습니다. TV CF 론칭, 채용 정보 서비스 개편, 모바일 페이지 오픈 등 다양한 활동을 통해 구직자들에게 필요한 정보와 서비스를 제공하고 있습니다.

취업 성공을 위한 첫걸음, 잡코리아에서 도움을 받아 보세요!


잡코리아 고객센터 정보

고객센터 전화번호: 1588-9350(평일 09:00 ~ 19:00, 토요일 09:00 ~ 15:00)
FAX: 02-565-9351
Email: helpdesk@jobkorea.co.kr

취업 성공 툴: 맞춤법 검사, 글자수 세기, 연봉 계산기, 퇴직금 계산기, 실업급여 계산기

채용 정보 보기: 지역별, 직업별, 직무별, 산업별, Top100, 공채

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FAQ 자주 묻는 질문

Q. 회원가입은 어떻게 하나요?
A. 잡코리아 개인회원 가입은 온라인상에서 별도의 비용없이 무료 회원가입이 가능하며, 회원 가입 후에 서비스를 이용할 수 있습니다.
회원가입 방법은 잡코리아 ID 만들기 또는 소셜 로그인 중에서 선택하실 수 있습니다.

* 잡코리아 ID 만들기
1. 회원가입 클릭
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2. 페이스북 권한 요청 동의
3. 잡코리아 시작 팝업 클릭 시 가입완료

Q. 내 이력서를 열람한 기업을 확인할 수 있나요?
A. 공개 설정된 기본이력서를 열람한 기업회원, 파견·대행, 서치펌 기업의 정보를 확인할 수 있도록 열람일, 회사명, 대표자명, 업종, 진행중인 채용정보를 제공하고 있습니다.
해당 정보는 최대 3개월까지 확인할 수 있으며, 열람기업 중 이력서를 공개하고 싶지 않은 경우 [열람제한 설정] 기능을 통해 열람을 제한할 수 있습니다.

내 이력서 열람기업은 아래에서 이용하실 수 있습니다.
· 내 이력서 열람기업: HOME > 개인회원 >포지션 제안 > 내 이력서 열람기업

Q. 인사담당자 e-메일로 직접 지원을 하였습니다. 입사지원 관리에서 확인이 가능한가요?
A. 개인회원 로그인 후 입사지원한 모든 내역을 확인이 되지만, 인사담당자의 e-메일로 포털 등의 메일서비스를 통해직접 지원한 경우에는 개인회원의 입사지원 관리 내역에서는 확인이 불가합니다.

회원님께서 직접 포털 등의 메일 서비스를 통해 이메일로 전송한 채용공고는 별도 리스트를 관리하시거나 출력물로 보관하셔야 합니다.
모든 취업활동의 내역을 편리하게 관리하기 위해서는 잡코리아 온라인 채용시스템을 권장해 드립니다.
온라인 채용시스템을 이용하시면, 취업활동증명서 발급도 간편하게 이용하실 수 있습니다.

Q. 채용공고를 오늘 마감되는 공고부터 볼 수 없나요?
A. 현재 채용공고 리스트는 공고의 등록일을 기준으로 최근 등록된 공고순으로 노출됩니다.
정렬기준을 마감일순으로 선택하시면, 오늘 마감되는 공고부터 확인하실 수 있습니다.

Q. 인적성 검사를 신청하고 싶은데 가격이 어떻게 되나요?
[일반형]
자신의 성격/흥미/역량/가치관/진로성숙도를 심층 분석하여, 적합한 직업 및 적성을 선택할 수 있게 하는 인성역량검사와 직무에 직·간접적으로 관련이 있는 능력을 7개의 영역으로 나누어 평가함으로써, 주어진 담당 업무를 얼마나 정확하고 신속하게 수행할 수 있는지를 검증하는 능력적성검사 가격은 다음과 같습니다.

① 인성역량검사 (1회) : 9,900원
② 능력적성검사 (1회) : 12,900원
③ 인성역량검사 + 능력적성검사: 14,900원 (인성 1회/능력 1회)

인성역량검사와 능력적성검사를 함께 신청하시면 약 35%의 할인율을 적용하여 14,900원만 내시면 됩니다.

Q. 사업자등록번호가 변경되었는데 어떻게 수정할 수 있나요?
A. 회원가입 시 등록된 사업자등록번호는 회원님께서 수정하실 수 없습니다.
번거로우시더라도 고객센터로 관련 서류를 접수해 주시면 확인 후 변경해 드리도록 하겠습니다.
사업자등록번호는 가입 시 기재한 사업자등록번호가 폐업으로 변경된 경우에만 변경이 가능하므로 사전에 확인하시고 접수해 주시기 바랍니다.

1. 제출 서류: 변경된 사업자등록증 사본에 ‘사업자등록번호 변경’ 기재 후 접수

2. 제출 방법
(1) e-메일 접수: helpdesk@jobkorea.co.kr
(2) FAX 접수: (02) 565-9351

Q. 아이디를 변경하고 싶은데 가능한가요?
A. 이미 회원가입을 하신 경우, 아이디를 변경하실 수 없습니다.
아이디 변경은 기존 회원의 아이디 중복 문제로 회원님이 임의로 변경하실 수 없으며, 변경을 원하시면 회원탈퇴 후 신규로 가입하셔야 합니다.
따라서 회원가입 시 신중하게 아이디를 정하시기 바랍니다.


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