SK, KT, LG 통신3사 고객센터 정보 모아보기

SK, KT, LG 통신3사 고객센터 정보 알아보기

통신3사 고객센터


통신3사 고객센터 소개

아이폰15

이번글에서는 대한민국 통신회사의 대표 3사 SK텔레콤, KT, LG 유플러스 통신3사 고객센터 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.

통신3사 고객센터 정보와 각 통신사별로 행사중인 이벤트도 확인하셔서 많은 혜택 누리시길 바랍니다.


통신3사 고객센터 정보

SK텔레콤

통신3사 고객센터 sk텔레콤

1996년 CDMA 세계 최초 상용화를 시작으로 한 SK텔레콤은 2013년 세계 최초 LTE-A 상용화와 2019년 세계 최초 5G 상용화 등을 이룩하며 대한민국 이동통신 산업 발전의 핵심을 이끌고 있습니다.

5G 시대에는 AI를 기반으로 고객 맞춤형 서비스를 제공하며, New ICT 시대의 핵심 인프라인 유·무선 통신망을 지속적으로 발전시켜 ICT 강국 코리아의 명성을 이어가기 위한 노력을 기울이고 있습니다.

고객센터 전화번호

  • 이동전화 고객센터
    • 무료: 114, 080-011-6000
    • 유료: 1599-0011
    • 0번: 상담사연결
    • 1번: 사용요금 및 납부 관련 문의
    • 2번: 요금제/잔여기본 통화/휴대폰할부 및 선택약정
    • 3번: 데이터리필/선물/구독상품 및 부가서비스
    • 4번: 휴대폰결제/콘텐츠 이용료 확인
    • 5번: 기기변경/분실/정지/인터넷TV가입
    • 6번: T 로밍 서비스
  • 유선서비스 고객센터
    • 무료: 080-816-2000
    • 유료: 1600-2000
    • 0번: 상담사연결
    • 1번:요금/납부조회
    • 2번: 이전설치문의
    • 3번: 해지문의
    • 4번: 고장신고및처리
    • 5번: 인터넷/TV 가입문의
    • 6번: 휴대폰관련상담
  • 공통사항
    • 상담시간: 평일 오전 9시~오후 6시
    • 휴대폰: 통화품질, 분실/습득, 로밍 상담은 365일 24시간 운영
    • 유선전화: 인터넷, 유선전화, 인터넷전화, TV 품질관련 장애 상담은 365일 24시간 운영
    • 점심시간(12:00~13:00)에는 긴급 전문상담만 가능(무선-분실, 습득, 통화품질, 로밍, 유선-장애 및 고장 상담)
  • 전화상담 예약하러 가기(회원가입/로그인 필요)

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SK텔레콤

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KT

1981년 한국전기통신공사로 출범해 “한국통신”으로 명칭을 변경한 이후, 1가구 1전화 시대 개막과 전국 전화 광역자동화를 완성했습니다. 국내 최초 상용 인터넷 서비스 ‘KORNET’을 개통한 후 1995년 ‘무궁화위성 1호’를 쏘아 올렸고, 1996년에는 ‘무궁화위성 2호’를 쏘아 국내 위성방송 시대를 여는 데 큰 역할을 했습니다.

1990년대 후반 고객 친화적인 정액제 요금을 도입했습니다. 또한, 기업 문화와 경영 방식의 개선에 몰두하여 공기업에서 민간 대기업으로 전환했으며. 이러한 변화와 혁신을 통해 인터넷과 통신 산업의 발전을 촉진하는 중요한 역할을 수행하고 있습니다.

통신3사 고객센터 KT

고객센터 전화번호

  • 무선상품 고객센터
    • 휴대폰 이용 시 국번 없이 114 (무료) 또는 080-000-1618 (무료)
      0번: 상담사 연결
      1번: 청구요금, 납부
      2번: 휴대폰가입, 기기변경, 선택약정할인
      3번: 요금제, 부가서비스, 소액결제
      4번: 휴대폰 정지, 분실, 통화품질 문의
      5번: 로밍
    • 일반전화, 비가입 휴대폰 이용 시 1588-0010 (유료)
      1번: 휴대폰 신규가입, 번호이동
      2번: 분실, 일시정지, 통화품질
      3번: 와이브로
      4번: 미환급금, 해지고객
    • 외국인 전용번호: 080-448-0100(무료), 02-2190-1180(유료)
    • 해외발신 번호: +82-2-2190-0901(KT폰에서 무료)
    • 이용시간: 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00), 분실접수, 일시정지, 통화품질 상담은 24시간 가능
  • 유선상품 고객센터
    • 휴대폰 이용: 지역번호 + 100 (KT폰에서 무료) 또는 080-000-9999 (무료)
    • 일반전화 이용: 국번 없이 100 (KT 집전화 무료)
      0번: 상담사 연결
      1번: 빠른 가입상담
      2번: 고장신고
      3번: 설치변경, 요금 등 일반문의
      4번: 약정문의, 해지
    • 이용시간: 평일: 09:00~18:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)
    • 고장신고, 통화품질 상담은 24시간 가능
  • 기타 서비스 전화번호통신3사 고객센터 KT기타서비스

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KT

KT

KT 이벤트


LG 유플러스

LG 산하의 통신회사이며, 유선통신사 LG데이콤, 인터넷 서비스 제공사업자였던 LG파워콤이 2010년 1월 1일자로 LG텔레콤에 합병한 뒤 만들어진 회사 입니다.

LG데이콤과 LG파워콤 두 회사가 LG텔레콤에 합병되는 방식으로 통합하였고, 초기에는 ‘통합LG텔레콤’이라는 명칭을 사용했으나 2010년 5월 13일 새 사명인 LG U+(엘지유플러스)를 발표하였고, 같은해해 7월 1일자로 공식 개칭해서 현재까지 이어져 오고 있습니다.

고객센터 전화번호

  • 모바일 서비스 전화번호: 휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료), 080-019-7000(무료)
    • ARS(자동응답시스템) 단축번호 안내
      0번 상담사 연결
      1번 요금확인, 납부하기, 소액결제
      2번 요금제, 요금할인, 데이터옵션, 부가서비스
      3번 휴대폰 정지, 분실 파손, 통화품질
      4번 해외로밍
      5번 기기변경, 가입상담
      6번 인터넷, TV, IoT
    • 평일 09시 ~ 18시 : 일반상담
    • 평일 18시 ~ 22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
    • 토요일, 일요일, 공휴일 09시 ~ 22시 : 분실정지 및 통화품질 상담
    • 휴대폰 분실처리는 상담시간이 끝나도 ARS(자동응답시스템)에서 분실신고 가능
  • 인터넷, IPTV, 인터넷전화, IoT 서비스 전화번호: 국번 없이 101(무료)
    • ARS(자동응답시스템) 단축번호 안내
      0번 상담사 연결
      1번 신규가입
      2번 요금 및 납부관련 문의
      3번 고장신고
      4번 이사 및 각종 변경 문의
      5번 서비스 해지, 약정기간, 위약금 관련 문의
      6번 휴대폰문의 (1544-0010)
      7번 상가 및 사무실 인터넷, 우리가게 패키지
    • 상담시간: 평일 09시 ~ 18시, 안전 관련 신고는 24시간 접수 가능
  • 기타 전화번호
    • 국제전화 002 : 1544-00021633
    • 콜렉트콜 : 1544-0001
    • 선불카드 : 1544-0002
    • 후불카드 : 1544-2255
    • 텔레미팅 : 1544-0001

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LG

LG

LG 유플러스 이벤트


이상 통신3사 고객센터에 대해 알아보았습니다.

통신3사 고객센터에 대해 더 자세한 정보가 필요하실 경우 고객센터 연락처 또는 링크해 드린 각 통신사에서 확인해 보시기 바랍니다.

고객센터와 원만한 해결이 안될 경우에는 아래 한국소비자원에 연락하셔서 조치를 취하시기 바랍니다.

한국소비자원 바로가기

소비자상담: 국번없이 1372(공정거래위원회 소비자 상담센터, 유료, 통화료는 발신자 부담)

한국소비자원 주요사업

  • 소비자안전
  • 피해구제
  • 분쟁조정
  • 국제거래 상담
  • 사기의심 사이트 안내, 신고 등

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