Forbes 선정 해외 명품 브랜드 Top10
소개
2023년 상반기, 명품 산업은 호황기를 맞았습니다. 중국 경제 회복과 코로나19의 긴 봉쇄 종료로 STOXX 유럽 럭셔리 10 지수가 22.81% 상승했으며, LVMH는 시가 총액 5000억 달러를 돌파해 유럽 최고 가치를 기록했습니다. 이에 따라, Luxe Digital은 인기 명품 브랜드 순위를 발표했고, Deloitte와 Forbes 리스트, Google Trends, 그리고 SimilarWeb과 Rival IQ 데이터를 활용해 순위를 결정했습니다.
이번 글에서는 10위 부터 1위까지 내림차순으로 명품 브랜드 소개와 국내 매장 위치, 고객센터 정보에 대해 알아보도록 하겠습니다.
해외 명품 브랜드 Top10 정보
1856년 영국에서 토머스 버버리가 설립한 버버리는, 방수기능을 가진 가벼운 원단 ‘개버딘’을 발명하면서 럭셔리 브랜드로 성장했습니다. 보어전쟁 시절 영국 군부에 의해 대량 주문된 바바리 코트였고, 시간이 지나면서 헤리티지 트렌치 코트와 같은 제품으로 변화했습니다. 런던의 리젠트 스트리트 스토어에서는 비스포크 트렌치 코트를 맞춤 제작하며, 다양한 아이템을 판매하고 있습니다. 일본에서 선보인 버버리 라이센스 가 메인 브랜드와 혼동되던 문제로 2015년 2분기 라이센스 계약이 종료되었습니다. 차브족과 연관된 이미지도 활용하여 다양한 디자인을 선보이며 성공적으로 성장하고 있습니다.
버버리 고객센터 전화번호: 0079844341257
버버리 이메일: customerservice@burberry.com
버버리 우편 주소: Burberry Limited Horseferry House, Horseferry Road, London SW1P 2AW United Kingdom
버버리 앱 다운로드
1978년 이탈리아에서 지아니 베르사체에 의해 설립된 베르사체(Versace)는 국제적인 명성을 얻은 패션 브랜드입니다. 화려한 스타일, 선명한 색상 그리고 독특한 프린트를 특징으로 하여 큰 사랑을 받고 있습니다. 지아니의 천재적인 아이디어는 현대 패션의 발전에 크게 이바지했습니다.
지아니 베르사체의 사망 이후 현재까지 도니텔라 베르사체가 크리에이티브 디렉터로 브랜드의 철학을 이어가고 있습니다. 독특한 아이덴티티를 가진 베르사체의 대표 로고인 메두사는 고대 그리스 신화의 강인한 여성상을 상징합니다.
베르사체는 의류, 액세서리, 향수, 시계, 아이웨어 등 다양한 패션 아이템뿐만 아니라 호텔, 인테리어 제품 등 다양한 분야에서도 활약하고 있습니다. 높은 수준의 기술과 예술성을 지닌 디자인으로 강렬한 인상을 남기고 있습니다.
- 베르사체 고객센터 전화번호: 02-3483-4806, 월요일~금요일, 오전 9시~오후 7시(공휴일 제외)
- 베르사체 매장 검색
티파니는 1837년 찰스 루이스 티파니와 존 B. 영이 뉴욕에서 설립한 세계적인 주얼리 브랜드입니다. 브랜드 상징인 티파니 블루 박스는 고급스러움과 특별함을 상징하며, 다이아몬드로 유명한 티파니는 뛰어난 디자인과 가공 기술을 바탕으로 명품 주얼리를 제공합니다.
티파니 고객센터 전화번호: 1670-1837
영업시간: 월요일-일요일: 오전 10:30-오후 7:30 한국 표준시, 점심 시간: 오후 12:00-1:00(1월 1일, 설날 및 추석 전일 및 당일 휴무)
티파트 앱설치
악마는 프라다를 입는다 등, 영화와 명품 휴대폰을 지향한 프라다폰이 출시되며, 2000년대에는 국내에서 명품의 대명사로 꼽히던 브랜드였습니다. LVMH, 케링, 리치몬트 그룹처럼 산하에 프라다, 미우미우, 처치스, 카슈 등을 소유한 기업집단이기도 했습니다.
욕망과 성공의 문화의 아이콘이라는 이미지가 강하며 철저하게 원재료를 관리하는 것으로 알려져 있습니다.
원래 세일을 진행하던 명품 브랜드 중 하나였지만, 2019년 이후로는 에르메스, 루이비통과 동일하게 노세일 명품 브랜드로 전환해 운영하고 있습니다. 아울렛 매장은 그대로 유지하고 있습니다.
프라다 고객센터 전화번호: 080-522-7199
주소: 서울시 강남구 압구정로 439 06010
이메일: client.service.kr@prada.com
프라다 앱설치
1905년 한스 빌스도르프가 영국에서 ‘빌스도르프 & 데이비스’ 시계 회사를 창립하였고, 1908년 ‘롤렉스’라는 브랜드명을 등록했습니다. 롤렉스는 마케팅 전략과 높은 기술력으로 위기를 넘겨 세계 최대의 단일 고가 시계 브랜드가 되었습니다.
롤렉스는 방수시계 개념을 제시하였으며, 오이스터 케이스로 방수 케이스를 적용하여 철저한 방수시계를 구현했습니다. 롤렉스는 오토매틱 무브먼트를 최초 상용화한 브랜드로, 1931년에는 퍼페츄얼 로터시스템을 개발하여 특허 등록했고, 수동 모델을 거의 만들지 않으며, 고객들이 장시간 착용해도 신뢰성이 높고, 방수 및 파손 가능성을 줄인 제품을 출시하고 있습니다.
롤렉스 고객센터 전화번호: 02-2112-1251
롤렉스 앱설치
1837년에 설립된 에르메스는 원래 마구를 만들던 회사로, 현재는 다양한 가죽제품을 비롯해 여행용품 및 유리, 크리스탈, 은세공 제품 등을 제작하고 있습니다. 에르메스는 가족 경영 원칙을 지키면서, 주로 프랑스 내 생산지에서 집중적으로 제품을 제작합니다.
이 회사는 독립적인 운영을 유지하며 장인 정신, 창의성, 혁신 및 책임감을 기업 정신으로 삼고 있습니다. 에르메스는 명품 브랜드로서 희소성과 브랜드 가치를 갖추었으나, 이로 인해 LVMH와 법정 다툼을 겪어 왔습니다. 2014년 LVMH는 법원 명령에 따라 에르메스 지분을 매각하고 합의문을 발표하면서 소송전이 일단락되었습니다.
에르메스 고객센터 전화번호: (02)542-6622
월요일-일요일 오전: 9:30 – 오후 8:00 (공휴일 제외)
메일문의: contact.kr@hermes.com
에르메스 앱설치
루이 비통은 명품 브랜드 중 대표적인 브랜드로, 2022년에는 세계 명품 패션 브랜드 가치 순위에서 1위를 차지하기도 했습니다. 시계, 보석, 의류, 잡화 등 다양한 카테고리에서 높은 매출을 올리고 있으며, LVMH 그룹의 최상위 브랜드로 꼽히고 있습니다.
하지만 LVMH 그룹 회장인 베르나르 아르노가 장인 정신이나 품질보다 영업 실적에 집중하게 만드는 전략을 채택한 것으로 알려졌고, 중국과 동남아와 같은 저렴한 인건비와 부지를 활용하고 본사에서 최종 완성만 한 후에 국가 표시를 하는 등의 전략을 사용는 것에 대해 논란이 있기도 했습니다.
루이비통 고객센터 전화번호: 02-3432-1854
Email: korea@contact.louisvuitton.com
루이비통 앱설치
국내에서는 샤넬, 루이 비통, 에르메스가 3대 명품 패션 브랜드로 사랑받고 있습니다. 디자이너 코코 샤넬의 성공적인 브랜드 창업으로 시작되어 현재 명품 패션브랜드 가치에서 3위에 올랐습니다. 크리스챤 디올과 달리 샤넬은 여성 패션 라인에 주력하고 있어 남성 패션 라인은 매우 제한적입니다. 하지만 향수와 메이크업 라인은 남성과 여성 모두 활발하게 제품을 런칭하고 있습니다.
과거 샤넬은 온라인 판매에 힘쓰지 않았으나, 현재는 정책을 변경해 백화점 인터넷 쇼핑몰이나 인터넷 면세점에서도 구매가 가능하게 되었습니다. 그러나 샤넬의 제품 가격은 고정되어 있으며, 쿠폰이나 적립금에 영향을 받지 않습니다. 패션 제품 구매의 경우 여전히 부티크에서만 가능한 상태입니다. 샤넬은 그동안 여성의 이미지를 강조해왔으며 여성들에게는 특별한 의미와 가치가 있는 명품 브랜드로 인식되고 있습니다.
샤넬 고객센터 전화번호
패션 & 워치 화인 주얼리: 080-805-9628
향수 & 뷰티: 080-805-9638
이메일: customer.service@chanel.co.kr
샤넬 앱설치
구찌는 이탈리아의 고급 명품 패션 하우스로, 케링 그룹에 속한 브랜드입니다. 그랑 쿠튀리에 자격으로 오트쿠튀르 컬렉션을 선보이는 동시에 레디 투 웨어 제품을 생산하고 있습니다. 톰 포드의 재직 시절 인기 있던 브랜드로, 알레산드로 미켈레가 입사한 이후 다양한 연령층에게 인기를 얻어, 명품 패션브랜드 가치 순위 1위를 차지했습니다.
구찌의 특징적인 모노그램은 아시아에서 인기가 있으며, 최근 사바토 드 사르노가 새로운 디렉터로 부임해 2024년 S/S 컬렉션에서 첫 데뷔를 한다고 알려져 기대를 모으고 있습니다.
구찌 고객센터 전화번호: 02-3452-1921
운영 시간: 월~일 / 오전 10시 ~ 오후 8시
구찌 앱설치
패션 디자이너 크리스티앙 디올이 1946년에 창업한 디올 초기에는 코코 샤넬의 간소화된 스타일과 대비되는 화려하고 여성적인 옷을 만들어냈습니다. 그러나 이 스타일은 비판과 동시에 동경의 대상이 되었습니다. 크리스찬 디올은 세계적인 명성을 얻으며 “뉴 룩”으로 알려지게 되었습니다.
크리스찬 디올 고객센터 전화번호: 02-3280-0104
이메일: contactdiorkr@christiandior.com
크리스찬 디올 앱설치
한국소비자원 바로가기
소비자상담: 국번없이 1372(공정거래위원회 소비자 상담센터, 유료, 통화료는 발신자 부담)
한국소비자원 주요사업
- 소비자안전
- 피해구제
- 분쟁조정
- 국제거래 상담
- 사기의심 사이트 안내, 신고 등
이상 포브스가 선정한 2023년 온라인에서 선호하는 해외 명품 브랜드 Top10에 대해 살펴 보았습니다.
해외 명품 브랜드 인식이 해외 국내 인기 브랜드와는 차이가 있는 것 같습니다.
마음에 드신 매장이 있으시면 사이트에 방문해 보시고, 혹시 교환, 환불, 수리 등을 하셔야 한다면 소개해 드린 고객센터나 가까운 매장 검색하셔서 잘 처리하시기 바랍니다.
출처: Forbes
