알바, 천국 하나로 끝! 알바천국 고객센터 정보
소개
알바천국은 대한민국에서 가장 먼저 시작된 아르바이트 중개 플랫폼으로, 미디어윌네트웍스 주식회사가 운영하고 있답니다. 생활정보지 벼룩시장으로도 유명한 미디어윌의 계열사라는 사실, 알고 계셨나요?
구직자들이 이력서와 자기소개서를 작성하여 공개하면 기업들이 이를 확인하고 연락을 주는 방식으로 운영되죠.
아르바이트를 시작하기 전에 ‘알바경험담’을 읽어보는 것도 추천드립니다. 다른 사람들의 실제 경험을 통해 어떤 아르바이트인지 제대로 파악하는 것은 중요하니까요.
그런데 여기서 잠깐! ‘청소년 가능’ 혹은 ‘연령 무관’으로 표시된 곳에서 실제로 청소년을 받지 않거나, 군미필 남성을 받지 않는 경우가 있다고 하니 참고하세요!
TV에서 본 적 있는 알바천국의 광고도 인상적입니다. 유병재부터 수지, 그리고 전소미와 김병철까지 다양한 모델들과 함께 재미있게 구성된 광고를 선보였습니다.
2018년부터 서비스가 유료화되면서 사용자에게 부담을 줬다는 점과 고객센터와 연결하기 어렵다는 점 등은 조금 아쉬운 부분입니다.
그럼에도 불구하고 대한민국 최초의 아르바이트 중개 플랫폼인 만큼 많은 정보와 경험이 담겨 있습니다. 새로운 도전을 준비하는 여러분에게 알바천국이 큰 도움이 되길 바랍니다!
알바천국 고객센터 정보
고객센터 전화번호: 1661-2288
상담시간: 평일 09:00 ~ 19:00 (주말, 공휴일 휴무)
E-mail: help@alba.co.kr
FAX: 02-6455-8955
- 알바썰, 최저임금, 취업사기예방, 알바상담센터, 임금체불신고센터 등의 정보를 확인할 수 있습니다.
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FAQ 자주 묻는 질문
Q. 개인회원 가입은 무료인가요?
A. 개인회원 가입은 무료이며, 별도의 회원가입비를 받지 않습니다.
회원가입 시 이름, 생년월일, 이메일, 휴대폰번호 등을 입력해주세요.
입력한 휴대폰번호로 인증을 완료하시면 개인회원으로 가입 하실 수 있습니다.
Q. 나이가 15세 미만인데 회원가입을 할 수 있나요?
A. 주민등록 상의 연령이 15세 미만인 경우, “근로기준법 제 64조” 내용에 근거하여 취업이 불가능하므로 구인구직을 목적으로 회원가입 할 수 없습니다.
단, 근로기준법에 따라 만 13세 이상 15세 미만자 중 관할 지방고용노동관에서 “취직인허증”을 발급받은 경우에는 예외적으로 취업이 허용되므로 취직인허증을 우편 또는 팩스로 보내주신 분에 한해서 본 사이트의 회원가입을 허가하고 있습니다.
또한 만 14세 미만인 분은 취직인허증과 함께 회원가입을 위한 부모님 동의서를 제출하셔야 합니다.
Q. 이력서는 어떻게 작성하나요?
A. 이력서 작성은 개인회원으로 가입하신 후 이용 가능합니다.
이미 가입이 되어있다면 로그인 후 개인서비스 > 새 이력서 작성 메뉴에서 작성하세요.
이력서 제목, 학력, 경력 등 본인의 이력과 자기소개서를 상세하게 작성하세요.
작성하는 시간이 길더라도 2분 단위로 자동 저장되기 때문에 작성한 내용이 사라지는 일은 없으니 안심하고 이용하세요.
이력서 내용을 작성하신 후에는 연락처가 정확한지 반드시 확인하시고 공개 여부를 선택하세요.
이력서를 공개 설정하시는 것이 빠른 구직에 도움이 됩니다.
Tip. 이력서 제목과 자기소개서는 본인의 특기나 장점을 돋보이게 작성할수록 기업의 선호도가 높아집니다.
Q. 정직원채용 서비스가 뭐죠?
A. 건강보험, 고용보험 가입 등 고용안정을 보장하는 기업에서 장기근무 하길 원하시는 회원님을 위해 정직원채용 해당기준을 만족하는 채용정보만을 제공하는 알바천국의 서비스 입니다.
[채용관 > 정직원] 에서 채용공고를 확인하실 수 있습니다.
Q. 공고를 보고 지원하려고 하는데 어떻게 하면 되나요?
A. 채용공고 페이지마다 [지원방법]에서 입사지원방식이 확인 가능합니다.
그에 맞는 방식으로 입사지원하시면 됩니다.
– 지원방법: 온라인지원 / 간편입사지원 / 이메일지원 / 홈페이지 / 문자지원 / 전화후방문 / 방문접수
Q. 개인회원도 채용공고를 등록할 수 있나요?
A. 개인회원은 일자리를 찾는 구직자 전용서비스입니다.
기업회원만이 사람을 구하는 채용공고 등록이 가능하며 채용공고 관리, 인재검색 등 채용에 편리한 기능들을 사용하실 수 있습니다.
Q. 아이디와 비밀번호가 정확한데 로그인이 안돼요
A. 인터넷 옵션 설정에 따라 로그인이 어려울 수 있습니다.
아이디와 비밀번호가 정확한데 로그인이 안된다면 확인해 보세요.
Q. 팝업이 차단되었다고 나오는데 어떻게 해야하나요?
A. 1. 인터넷 창 메뉴>도구>팝업차단>팝업차단 설정을 클릭하시면 팝업 차단 설정창이 나옵니다.
2. 팝업 차단 설정창>허용할 웹 사이트 주소란에 *.alba.co.kr 을 입력하시고 추가버튼을 클릭합니다.
3. 마지막으로 닫기를 클릭하시고 새로고침(F5)하거나 사이트를 다시 접속하시면 차단된 팝업이 보여집니다.
Q. 알바천국 사이트에 공고 등록하면 알바천국앱에 노출되나요?
A. 알바천국 사이트에서 등록되는 모든 공고는 알바천국앱에 동일하게 노출됩니다.
단, 바(Bar)/노래방/마사지 업종으로 등록하는 경우 고용노동부 요청으로 영업허가증 인증 후 공고등록이 가능합니다.
Q. 기업회원과 개인회원의 차이점을 알려주세요.
A. 기업회원: 기업회원은 채용공고를 등록하거나 구직자의 인재정보를 검색하여 일 할 사람을 구하는 활동을 하는 회원을 말합니다.개인회원: 개인회원은 채용정보를 검색하거나 인재정보에 본인의 이력서를 등록하여 일자리를 구하는 활동을 하는 회원을 말합니다.
Q. 사업자등록증이 없는데 기업회원 가입이 가능한가요?
A. 알바천국은 사업자등록증을 발급받은 기업만 회원가입이 가능합니다.
사업자등록번호 도용 및 허위정보로 인한 구직 피해를 막기 위해 사업자등록증 미발급 업체는 가입을 제한하고 있습니다.
자세한 내용은 고객센터(1661-2288)를 통해 문의해 주시면 상담원의 안내를 받으실 수 있습니다.
Q. 구인 회원가입 기업회원 가입은 무료인가요?
A. 알바천국의 기업회원 가입은 무료이며 사업자등록증을 소지한 업체만 기업회원으로 가입이 가능합니다.
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